今年以来,盐城市大丰区坚持聚焦企业群众所思所盼,围绕企业群众“不知道怎么办、不知道去哪办、自己办有困难”等难点堵点,通过“政务服务+网格”“板块园区+商超”“志愿者+代办员”联动发力,促进企业开办规范化、便利化,全面提升企业群众获得感及满意度。
“板块园区+商超”,企业设立随处可办。该区将企业开办“一件事”阵地前移,重点解决企业群众“不知道去哪办”的问题。窗口下沉。出台了《大丰区“一件事”进商入园实施方案》,建立了《大丰区企业开办“一件事”进商、入园、驻银行、下镇村工作实施细则》,下沉企业开办了“一件事”专窗,将申报窗口前移,形成了“五维矩阵”多元服务模式。细化培训。通过专题讲座、跟班轮训、考试考评等形式开展,组织全区25个企业开办“一件事”网点,32名窗口受理人员分批分次培训。培训内容涵盖行政许可法、公司法、市场主体登记条例解读、企业开办“一件事”线上线下流程辅导、电子营业执照下载推广流程指导等多方面。今年已安排专题辅导5次,跟班培训8次。高效协同。建立了工作联络群,明确了考核管理办法,安排业务骨干现场指导,依托“企业全链通综合服务平台”,实现企业开办“一件事”下沉网点高效办理。由企业开办“一件事”网点工作人员负责咨询、辅导、受理、打照、送达办理结果、帮助下载电子营业执照,提供免费刻章、银行开户等服务。行政审批局负责后台核准登记、业务指导等,前后台远程高频高效联动。
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