厦门国际银行“暖心服务品牌日”年度特色活动珠海站微笑接力

日前，厦门国际银行“暖心服务品牌日”活动“城市微笑加油站”在珠海香洲华发商都举行，这也是该行在继厦门、上海站活动后的第三场活动。本次活动旨在贯彻落实监管部门关于消费者权益保护金融知识宣教工作部署，以新颖有趣、寓教于乐的形式，倡导普罗大众用微笑传递善意、用微笑面对考验，在传达积极向上生活态度的同时，持续推动该行“卓越服务、暖心伴您”的服务品牌形象深入人心。

此次活动现场设有多个互动环节，包括金融知识趣味通关、微笑咖啡免费派送、专属笑脸明信片定制、微笑纪念品分发等，活动形式新颖，参与方式轻松，现场市民与该行共同进行一场“笑脸专属定制”。参加现场活动的市民覆盖各个年龄层，参与者以各种笑脸花式打卡，兼具知识性、趣味性与体验性的暖心便民活动获得市民的广泛肯定和好评。

近年来，厦门国际银行深化“金融为民”的理念，凭借“卓越服务 暖心伴您”的服务品牌陪伴广大客户，持续提升服务品质, 不断完善服务体验，受到了众多客户的认可与喜爱，而该行珠海分行也始终致力于以金融微光温暖客户。今年以来，珠海分行结合网点更新改造计划，主动更换、增设各类无障碍及便民服务设施，不断提升客户服务便利性和体验感。同时，厦门国际银行珠海分行主动“走出去”，积极履行社会责任，走进社区、商圈和校园开展“浓情五月，感恩慈母”致敬母爱，“致敬城市美容师 炎炎夏日送清凉”关爱环卫工人，“行长接访日”，“小小银行家”等10余场金融宣教和服务活动，并同步搭建“线上+线下”宣教模式，与多家社区、企业签署党建共建协议，进一步拓宽普及金融知识的深度及广度，传播金融正能量，筑牢安全防护墙。

温暖不停歇，未来厦门国际银行将在每月的“暖心服务品牌日”，继续围绕“服务更暖心、产品更给力、积分更优惠、互动更贴近”，持续深化“金融为民”的理念，联动全国各服务网点，从厅堂服务升级、特色产品开发推介、积分优惠兑换、创新金融服务方式、丰富金融知识宣传等多方面多举措发力，为广大客户提供更加优质的金融服务，不断构建与消费者和谐共赢的关系，持续引导广大消费者提高金融风险防范能力。