途虎养车CEO陈敏：途虎养车线上首发专供Gislaved熊牌轮胎

上海国际车展期间，轮胎制造商德马品牌与汽车养护服务品牌途虎养车共同宣布德马品牌的品牌ampampm

上海国际车展期间，轮胎制造商德国马牌与汽车维修服务品牌胡涂杨洋共同宣布德国马牌的品牌mdashmdash吉斯拉维熊牌轮胎正式进入中国市场，并首次由胡涂汽车养护线独家供应。

会后，途虎养车创始人兼CEO陈敏接受了记者采访。公司成立近10年，现已有20000多家合作门店。谈到公司的管理模式，陈敏表示，公司是强制加盟，管理成本高，包括培训、日常管理、售前、售后等相关环节，其核心是数字化管理。数字化需要大型互联网公司来推动，并不是把传统流程变成线上。数字化后，很多中间环节都不必要了，系统会自动匹配，一定会让整个系统效率更高，但成本也不低。

胡涂汽车养护创始人兼CEO陈敏

陈敏告诉记者:数字化的过程其实很辛苦，会有很多行业和产业重组。当一些环节消失后，会有很多新的工作机会。数字化是对传统的彻底改造，包括智能化和自动化，也将是未来的大趋势。

2020年，胡涂汽车保养推出了云引擎。对于云引擎是否会继续迭代的问题，陈敏给出了肯定的回答。他说:胡涂的业务是不断迭代的，因为整个基于平台的引擎是不断迭代的。同时，我们的合作伙伴也有很多新的场景。一旦数字化，就会迭代。相比去年的迭代，陈敏表示:目前管理的粒度越来越细，给予的支持也越来越多。当市场越来越大，用户分层越来越明显。这时候可以肯定的是系统需要不断迭代。

在谈到途虎将如何应对年轻化的大趋势时，陈敏告诉记者，无论是途虎这个品牌还是整个团队都需要年轻化。随着社会的发展，年轻的消费者更加自信，也更愿意接受新事物。我们非常愿意看到这种现象。作为一个消费者平台，我们必须满足他们的多样化需求，赢得他们的信任。为此，我们也做了很多努力。胡涂坚持真正的产品和自我管理。我们努力让原本非常不规范的行业变得更加规范。在这个过程中，我们也会遇到很多问题，这个过程也是我们向用户提供信任的过程。

由于标准化和规范化的重要性，陈敏说:未来，公司还将发布标准流程，但这个流程相当繁重。我们希望用一到两年的时间让这个体系更加完善，让消费者到店，技术人员有一套细节可以遵循。此外，关于虎养车的标准，表示:虎养车的整个标准化体系一直在迭代，每周都在迭代，因为不断有不同的新车出来，新的项目出来。我们已经系统化了，项目越来越多。这是一个我们不断迭代的过程。

在谈到数字化与年轻化的关系时，陈敏说:标准化的背后是数字化。现在年轻化意味着越来越标准化，交易成本越来越低，越来越信任对方。这才是真正的年轻，这才是核心。

最后，陈敏说:我们很高兴地看到，无论是我们的努力，还是社会的发展，这件事都在迅速改善。我们认为未来几年这个市场会越来越规范。如果能有所贡献，我们会非常高兴和荣幸。