体验至上情感共振由纵贯中国之旅看哈弗H9用户营销

随着汽车存量时代的到来，消费者的生活方式发生了变化，客户至上、体验至上成为汽车营销的关键。以中国高端硬核越野旗舰哈弗H9为代表，部分汽车品牌和产品以用户为中心，构建以场景体验和情感共鸣为核心的新兴营销生态，让消费者和品牌共同成长，抢占市场先机。以日前结束的哈弗H9穿越中国全国粉丝之旅为例，不仅融合了丰富的越野场景体验，更凝聚了车友的越野情怀，传播了越野正能量和越野文化，实现了用户运营和产品价值传递等多方面的目标，得到了用户和消费者的认可，也为行业打造了可借鉴的营销案例。

在新的汽车时代营销中，用户是中心，体验是关键。哈弗H9定位智能硬派全地形SUV，其智能化和全地形越野实力需要消费者和用户有更深入的了解和感知，需要通过城市驾驶操控和各种越野场景的体验来实现。哈弗H9的全国车迷中国行，不仅有城市景点的休闲驾控，还有各种复杂路况的全地形越野体验，满足了热爱越野、多元化生活的用户和目标群体的需求。

在哈尔滨、内蒙古、Xi、延安、成都、贵阳等地的景点打卡。，哈弗H9的车友们领略了当地的风土人情，也领略了他们的心情，在贯穿八省的高速公路和城市道路上，充分体验了哈弗H9智能舒适的驾控，丝毫不输城市SUV。在姑娘湖、芦芽山、西岭雪山、挑战史迪威公路的草原湿地全地形越野穿越中，车友们充分享受了释放越野激情的乐趣，也对哈弗H9的全地形越野实力有了深刻的感知。不仅如此，这一活动吸引了众多用户的积极参与，赢得了消费者更广泛的关注。而用户的广泛参与和关注所留下的心智烙印，远比哈佛的被动灌输更加持久和温暖，这也是本次活动的成功之处。

事实上，哈弗一直致力于通过各种形式的体验活动，让用户体验哈弗H9的越野性能和产品实力。本次活动只是哈弗H9众多体验活动之一。去年哈弗H9举办了一些体验活动，比如云上露营节的英雄故事会，哈弗的自我巡游燃烧张家界，勇闯西藏九重天线，阿拉善英雄会，宠爱粉丝。吸引人的越野旅行场景活跃了越野圈，提升了哈弗H9和哈弗品牌的影响力。

情感共鸣，用多元文化激发越野正能量

在通过各种驾驶和越野场景体验，让用户感受到哈弗H9带来的驾驶和越野乐趣的同时，哈弗H9的全国车迷中国行，也通过与用户一起打造丰富的中国越野文化，实现了与用户的情感共鸣，这是哈弗H9与用户更紧密链接的“新路线”。

从阿拉善英雄会到炸九年会，从道路救援、团结抗疫，到环保行动、热心教育等。，哈弗H9与10万车友共同用6年多的时间，展示了不仅包含追求自由、勇于挑战，更代表着勇于担当、弘扬正义社会正能量的中国越野文化的征服精神，并使之在中国生根开花。哈弗H9全国车迷中国行，不仅与宝贝回家一起帮助被拐走失儿童回家，捐赠多伦生态治沙公益基金，还推出了让车友参观延安红色文化遗址、重温四川抗震救灾故事、追寻史迪威路24拐抗日史迹、探访贵州田燕等主题活动，既展示了他们的越野情怀，又丰富了中国越野文化的内涵。

通过这些活动，哈弗H9也在无形中将哈弗的越野精神、车友的越野情怀、大众爱心、民族精神、家国情怀凝聚成强大的越野正能量，鼓励车友用博爱回馈世界。今年7月20日河南郑州洪灾发生后，全国各地哈弗H9大队积极动员，有针对性地组织专业救援人员，通过各种方式筹集药品、食品、皮划艇等救援物资和装备，组成哈弗H9救援车队第一时间赶赴河南，救助灾区人民，用行动诠释了哈弗H9作为中国高端硬核越野旗舰的英雄本色。

产品执行，用价值升华巩固口碑

哈弗H9全国车迷的多场景用户体验和越野正能量在整个中国之旅中的传播，都由哈弗H9链接，吸引热爱越野和生活的车友沉浸其中，享受越野乐趣，与品牌共同成长，实现自我价值。哈弗H9的用户营销越来越好。它不再只是一辆车，更是承载车友激情与梦想，诠释精彩人生故事的亲密伙伴。

六年来，哈弗H9兼顾消费者对“城市+越野”的双向需求，不断升级品质。CCO低速越野巡航、TAB- tank转弯、前/中/后三锁越级安装、七种驾驶模式智能四驱+全地形控制系统的标准应用、硬派SUV中L2级自动驾驶辅助系统的引入...哈弗H9通过自我改造，率先推出了自己的产品。2020年哈弗H9获得中国越野市场销量冠军和中国品牌中大型SUV保值率第一今年5月，哈弗H9成为中国品牌首款销量突破10万辆的高端硬派SUV。哈弗H9的全国粉丝穿越中国，从驾驶和体验的角度传递哈弗H9带给用户的生活方式，其出色的全地形越野和智能实力也得到了车友们亲身体验的充分验证。

以场景体验为核心，让用户亲身体验H9的越野性能；以情感交流为纽带，与用户一起打造中国丰富的越野文化；以产品为执行点，筑起高品质的墙，赢得用户的信任，哈弗H9这条真正让用户和品牌共同成长的营销之路，通过全国范围的车迷中国行清晰可见。显然，掌握了“用户”营销密码的哈弗H9，正在用实力赢得这个时代。